Transformera resenärens upplevelse med RCS
Ge dina resenärer en sömlös och stressfri resa direkt i mobilens inbyggda meddelandeapp. Från verifierade digitala boardingkort och gate-uppdateringar i realtid till interaktiva rumsuppgraderingar och guidade utflykter – helt utan app-nedladdningar.
98%
Öppningsgrad inom 3 minuter
+35%
Högre konvertering på tillval & merförsäljning
-40%
Minskad belastning på kundtjänst vid förseningar
100%
Minskad risk för falska resebekräftelser
Den intelligenta resekamraten direkt i meddelandeappen
Många resenärer tvekar inför att ladda ner separata appar för varje enskilt flygbolag, hotell eller tågbolag. Med RCS Business Messaging (RBM) får resenären alla sina resehandlingar, uppdateringar och servicealternativ samlade direkt i telefonens vanliga meddelandeapp. Med verifierad avsändaridentitet, bilder, karusellkort och snabbknappar skapar du en trygg, modern och effektiv kommunikationskanal genom hela resan.
Användningsområden längs hela kundresan
Digitala Boardingkort & Biljetter
Skicka interaktiva biljetter med högupplösta QR-koder, sittplats, avgångstid och bagageinformation. Allt hålls automatiskt uppdaterat i konversationen.
Läs om mediafunktionerRealtidsnotiser & Gate-ändringar
Informera omedelbart om gate-ändringar, förseningar eller spårbyten. Inkludera klickbara knappar för att visa vägen på en flygplatskarta eller boka om resan.
Se alla knappsvarSmidig Merförsäljning (Ancillary Sales)
Erbjud extra benutrymme, hotellrumsuppgraderingar, frukostpaket eller hyrbil i visuella bildkaruseller där kunden lägger till tjänsten med ett knapptryck.
Läs e-handelsfallInteraktiv Concierge & Hotellservice
Låt gästen checka in i förväg, be om extra kuddar, fråga om Wi-Fi-kod eller boka bord i hotellrestaurangen automatiskt via tvåvägs-chatbots.
Se AI-integrationerBygg förtroende och eliminera bluffsms
Verifierad Varumärkesprofil
Resenären ser er officiella logotyp, företagsnamn och en verifierad stämpel från mobiloperatörerna. Det garanterar att biljetten eller betallänken är 100% äkta.
Läs om säkerhetInbyggda Klickbara Kartor
Inkludera systemknappar för 'Visa på karta'. Klickar resenären på knappen öppnas Google Maps eller Apple Maps med exakta koordinater till hotellet eller hyrbilsåterlämningen.
Se utvecklarverktygTvåvägssupport vid Trafikstörningar
Vid inställda avgångar kan kunden välja mellan 'Boka om till nästa avgång' eller 'Begär återbetalning' direkt i mobilen, vilket avlastar flygplats- och spårpersonal.
Kontakta ossGaranterad leverans oavsett var resenären befinner sig
När dina kunder reser utomlands eller befinner sig på platser med svag datatäckning ser iP.1:s plattform till att inget meddelande går förlorat. Om RCS inte kan levereras ställs bokningsbekräftelsen eller boardingkortet automatiskt om till ett SMS med en säker webblänk på under en sekund.
Vanliga frågor om RCS inom resa och turism
Nej! Det är det som gör RCS så kraftfullt. Meddelandet och boardingkortet landar direkt i telefonens inbyggda meddelandeapp (Google Messages på Android eller Meddelanden på iPhone med iOS 18+).
Vår plattform har en inbyggd smart fallback-funktion. Om enheten saknar internetuppkoppling eller RCS-stöd ställs meddelandet omedelbart om och levereras som ett klassiskt SMS med en lättviktig länk.
Istället för att skicka en textlänk kan du visa visuella bildkaruseller med t.ex. rumsuppgraderingar, måltidsval eller bagagetillägg. Kunden kan bekräfta köpet med ett enda tryck på en svarsknapp, vilket ökar konverteringsgraden avsevärt.
Ja, iP.1 erbjuder ett modernt REST-API som enkelt kan kopplas samman med ledande bokningssystem, CRM och plattformar för reseadministration för att automatisera alla utskick.
Varje utskickande företag måste verifieras hos mobiloperatörerna via oss. Mottagaren ser er officiella logotyp och en grön verifieringsstämpel. Det gör att kunden direkt vet att det rör sig om en äkta biljetterings- eller betalningsanvisning.