INTERAKTIVT & VISUELLT

RCS Funktioner & Media Capabilities

Upptäck kraften i rika meddelandeupplevelser. Från högupplösta bildkaruseller och HD-video till inbyggda snabbknappar, kalenderintegrationer och verifierade varumärkesprofiler – RCS förvandlar varje meddelande till en dynamisk kundkanal.

105 MB

Maxstorlek för bilder & filer (vs 300 KB MMS)

10 st

Kort per interaktiv bildkarusell

20x

Högre CTR på inbyggda snabbknappar

100%

Operatörsvaliderad varumärkesidentitet

Maximal flexibilitet för modern kundkommunikation

RCS Business Messaging (RBM) kombinerar den globala räckvidden från SMS med de rika medie- och chategenskaperna från populära appar. Genom att erbjuda direktåtgärder direkt i mobilens meddelandeapp eliminerar ni onödiga klick och skapar en sömlös köpresa utan krav på extern app-nedladdning.

Rika medieformat & Karuseller

Dynamiska Bildkaruseller

Skicka upp till 10 interaktiva kort i en horisontellt bläddringsbar karusell. Varje kort har högupplöst bild, rubrik, beskrivning och upp till tre egna knappar.

Läs mer om Rich Cards
Högupplöst Bild & HD-Video

Dela bilder upp till 10 MB och videoklipp upp till 100 MB utan destruktiv MMS-komprimering. Perfekt för produktpresentationer, instruktioner och trailerklipp.

Läs mer om media i RCS
Dokument, Ljud & vCards

Bifoga PDF-fakturor, biljetter, ljudfiler eller kontaktkort (vCard) direkt i konversationen så att kunden enkelt kan spara dem på sin enhet.

Läs mer om dokument, ljud & vCards

Interaktiva knappar & Direktåtgärder

Suggested Replies (Snabbknappar)

Svarsknappar som 'Ja tack', 'Boka om' eller 'Hitta butik'. Kunden svarar med ett enda tryck utan att behöva skriva fritext.

Läs mer om Suggested Replies
Suggested Actions (Systemåtgärder)

Knappar som utlöser mobilfunktioner: öppna webbadress, starta telefonsamtal, visa position på Google Maps eller lägga till händelse i kalendern.

Läs mer om Suggested Actions
Koppling till AI & Chatbotar

Bygg intelligenta tvåvägsflöden. Låt kunden genomföra supportärenden, ändra leveranstider eller svara på enkäter automatiskt dygnet runt.

Varumärkesidentitet & Realtidsspårning

Garanterad Avsändarverifiering

Varje meddelande visas med er logotyp, ert exakta företagsnamn, er varumärkesfärg och en grön verifieringsstämpel från operatörerna.

Skrivindikatorer & Läskvitton

Få exakt statistik när meddelandet har levererats, öppnats och när kunden trycker på en knapp. Se även när kunden håller på att skriva sitt svar.

Anpassningsbar Grafisk Profil

Anpassa knappfärger, rubriker och företagsbeskrivning så att meddelandena speglar er varumärkesguide ner till minsta detalj.

AUTOMATISK FALLBACK

Garanterad leverans till 100% av din målgrupp

Om mottagarens enhet eller mobiloperatör tillfälligt saknar stöd för RCS, eller om kunden saknar mobildata, växlar iP.1:s plattform automatiskt till ett traditionellt SMS eller SMS med webblänk på bråkdelen av en sekund. Du behåller full räckvidd utan att tappa meddelanden.

Läs om SMS-fallback

Vanliga frågor om RCS-funktioner & media

RCS stödjer alla vanliga medieformat såsom JPG, PNG, GIF, MP4, MP3, PDF och vCard. Bildfiler och dokument kan vara upp till 10 MB, och videofiler kan hantera avsevärt större filstorlekar än traditionella MMS utan kvalitetstapp.

Suggested Replies skickar ett textmeddelande som svar tillbaka till er plattform när kunden trycker på knappen (t.ex. 'Boka om'). Suggested Actions utlöser en funktion i mobiltelefonen, exempelvis öppnar en kartapp, startar ett telefonsamtal eller lägger till ett möte i mobilens kalender.

En RCS-karusell kan innehålla mellan 2 och 10 kort. Varje kort har sin egen bild/video, rubrik, beskrivning samt upp till tre klickbara knappar.

Ja, eftersom RCS skickas över mobildata eller Wi-Fi krävs internetuppkoppling för att ta emot rika medier och interaktiva kort. Om kunden saknar internet växlar vårt system automatiskt över till ett vanligt SMS.

Ja, er verifierade RCS-profil innehåller er primära varumärkesfärg (brand color) som används av meddelandeappen för att ge knappar och profildetaljer rätt utseende.

Ja. Från och med iOS 18 stödjer Apple RCS nativt i sin inbyggda meddelandeapp, vid sidan av Android (Google Messages). Standardfunktioner som verifierad avsändare, media, läskvitton och interaktiva knappar fungerar över båda plattformarna.